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Cosa troverai ogni mese
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Un testo intimo e personale scritto a cuore aperto per condividere storie, pensieri e ispirazioni.
La nostra Community
Ecco come utilizzate i kit di Luna's Mail Club nei vostri diari e spazi creativi. Condividi le tue foto taggando #lunasmailclub su Instagram!
Domande Frequenti
Quando viene spedito il mio kit?
I kit vengono spediti tramite posta ordinaria (non tracciata) con francobollo. In caso di smarrimento non siamo responsabili; tuttavia, se il pacchetto dovesse tornare al mittente, provvederemo a rimborsare il costo dell'ordine.
Posso disdire l'abbonamento quando voglio?
Sì, assolutamente. L'abbonamento si rinnova mensilmente e puoi annullarlo o metterlo in pausa in qualsiasi momento con un simple clic dal tuo profilo.
Spedisci anche all'estero?
Certamente! Spediamo in tutta Italia, in Europa, America, Australia e Nuova Zelanda e in alcuni paesi dell'Asia. La spedizione in Italia è già inclusa nel prezzo di € 10,90. Per le spedizioni internazionali, verrà applicato un piccolo contributo di € 3: il calcolo avverrà in automatico al momento del checkout, ti basterà selezionare la tua destinazione. Tutti gli addebiti vengono effettuati in Euro (€); se la tua carta utilizza una valuta diversa, la tua banca effettuerà automaticamente la conversione al tasso di cambio corrente.
Ciao, sono Luna, ma il mio vero nome è Arianna 🌸
Ho fondato il Luna's Mail Club per chi, come me, preferisce il peso della carta tra le dita, allo scorrere infinito di uno schermo. Non sono qui per venderti accessori, ma per condividere una selezione di oggetti che hanno un’anima.
Mi occupo personalmente di ogni fase del lavoro: dal primo schizzo su carta alla selezione meticolosa di ogni materiale, fino alla cura con cui preparo personalmente ogni singolo ordine. Il mio obiettivo è spedirti un oggetto ben fatto, lontano dai compromessi della produzione di massa e capace di distinguersi per la sua identità. Il Luna's Mail Club è il mio spazio, ed è anche il tuo, se anche tu pensi che i dettagli facciano la differenza.
Grazie di cuore per sostenere l'arte indipendente! ✨
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Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto su Luna's Mail Club. Di seguito troverai le condizioni generali che regolano l'acquisto dei nostri prodotti e l'iscrizione al nostro Club. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di procedere con l'ordine.
1. Chi sono
Luna's Mail Club è un progetto gestito da Arianna Daltri, con sede legale in via fornaci 13, P.IVA: 04864460409. Per qualsiasi necessità, puoi scriverci all'indirizzo email: info@lunasmailclub.it.
2. Funzionamento del Club e Abbonamenti
- Abbonamento Mensile: Iscrivendoti a Luna's Mail Club, sottoscrivi un abbonamento con rinnovo automatico ogni mese.
- Disdetta: Puoi disdire o mettere in pausa il tuo abbonamento in qualsiasi momento accedendo alla tua area profilo. La richiesta di disdetta deve avvenire entro il giorno 5 del mese corrente per evitare il rinnovo del mese successivo.
- Contenuto della busta/pacchetti: I prodotti sono realizzati in modo artigianale. Le immagini presentate sul sito sono a scopo illustrativo; piccoli dettagli o variazioni cromatiche testimoniano l'unicità del prodotto artigianale.
3. Ordini e Pagamenti
- Il pagamento viene effettuato in totale sicurezza tramite il circuito Stripe.
- L'ordine si considera perfezionato solo dopo la ricezione del pagamento. Riceverai una mail di conferma non appena la transazione sarà andata a buon fine.
4. Spedizioni
- Le buste/pacchetti Luna's Mail Club vengono spediti regolarmente tramite posta ordinaria non tracciata entro il giorno 20 di ogni mese. Qualora la spedizione dovesse tornare al mittente, procederemo al rimborso dell'importo pagato.
5. Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna spiegazione.
- Condizioni: Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
- Procedura: Per esercitare il recesso, invia una email a info@lunasmailclub.it indicando il numero d'ordine. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
- Nota: Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti.
6. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (per i consumatori), come previsto dalla normativa europea. Se riscontri un difetto nel prodotto, scrivici tempestivamente allegando una foto.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione di questi termini, il foro competente sarà quello di residenza del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.
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Piano: Monthly Luna's Mail Club (Addebito mensile automatico il giorno 15)
Prossimo rinnovo: 15 Settembre 2026
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